用友项目经理需求变更管理

用友项目经理需求变更管理

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在项目开发过程中，需求变更是难以避免的一个环节，即使在需求确认后，客户也可能对产品的一些细节有所改变，这时，项目经理需要制定变更管理计划，合理地评估变更带来的成本和风险，以及影响项目进度的程度，从而决定是否进行需求变更，或者推迟需求变更的时间点。以下从五个不同的维度来介绍用友项目经理需求变更管理的方案和措施。

在项目经理进行需求变更管理时，需要根据不同类型的需求变更，采取不同的措施。根据提出变更的方案不同，需求变更可以分为以下几类：

1、外部需求变更：客户要求对产品的某个功能进行改善或者添加新的功能。

2、内部需求变更：开发过程中，由于技术、设计等原因，修改产品的原有功能或者结构。

3、未能满足的需求变更：客户对于产品的某些功能或者细节没有给出明确说明，在开发过程中发现客户实际需要，需要进行需求变更。

在针对不同需求变更类型时，项目经理应该有不同的应对策略，可以与开发团队、测试人员多次沟通，避免变更造成的冲击，保持项目的进度和顺利进行。

在项目开发过程中，需求变更是无法避免的问题，如果没有合理的变更管理计划，将会导致项目的进度和成本无法控制。项目经理应该制定好变更管理计划，包括确定变更的流程、执行的标准以及变更档案的管理等内容。

变更管理计划的内容应该覆盖到项目开始至项目结束的全过程，包括每个阶段对变更的处理程序，以及针对每个变更的审批和执行结果的记录。此外，在管理变更时，项目经理还需建立相关的文档和报告，以便及时总结和评估整个变更管理的工作流程和成果。

在变更管理计划中，项目经理需要对变更进行评估，包括变更的成本、风险以及变更带来的影响。评估成本包括预估实施变更所需要的人力、物力和时间成本，以及变更后所带来的直接和间接的成本。评估风险体现在变更可能带来的倒挂概率和后果的重要性，一定要对变更进行风险评估和控制。评估变更带来的影响主要是看变更的程度和对项目的进度和质量影响有多大，最终看是否有必要进行变更。

在变更评估时，不能只看成本是否节省、进度是否快速，还应该考虑到用户需求度、市场营销以及未来维护难度等方面，保证变更后系统的稳定性和可维护性。

在变更管理计划中，变更审核和批准是一个非常重要的步骤，审核需要在各个方面进行，最终判断变更是否真的需要执行。审核的关键在于评估变更涉及的所有问题，包括更改对产品的影响程度、技术实现和开发成本等。只有在全面的审核和评估中，才能有效确保正确的变更。

批准的关键在于执行变更的成本和效益评估，确定是否有必要进行变更。项目经理必须确定好变更的实施计划和变更的后果，然后根据变更的影响范围和重要程度综合考虑后做出决策。

在变更实施过程中，项目经理需要安排专职或兼职人员负责监视变更，确认变更是否按计划进行，并及时随时了解变更后的结果。变更追踪的重点在于确认执行后是否实现了预期的效果，是否存在新的问题或者风险，以及为用户提供的新增服务是否符合要求等。

在变更管理完全项目工作之后，项目经理还需要维护和更新变更记录，以便后续维护人员能对系统进行高效和准确维护。完成变更管理计划后，项目也需要进行全面的变更总结，对已经实施的变更进行分类和整合，其中涉及到整个变更周期中的问题、风险和机遇。总结后的报告，对后续类似的变更具有重要的参考价值。